У цикламена перестали расти и распускаться бутоны.

Он словно замер.Заснул.Бутонов полно,они перестали сохнуть,но и не растут.Цветок подарила подруга в начале сентября,он ярко и обильно цвел.Потом вышло гораздо меньше цветков и они были мельче по размеру.Потом вовсе стали сохнуть и погибать еще маленькими.Листья иногда желтеют и тоже измельчали.Поливаю в поддон.Стоит на северо-востоке.Подоконник холодный.Может маловато света,так как листочки с одной стороны вытянулись.Сейчас бутоны не растут и не распускаются,просто торчат маленькими и клубня,но не портятся.С тех пор как стала класть в поддон лед(последнюю неделю)бутоны стали снова погибать.Чего не хватает моему цветочку?Помогите,пожалуйста!Я новичок,не хочется загубить растение...

Ирина, забудьте про лед в растения, это крайне вредно и может погубить растение. Об уходе здесь подробно Цикламен персидский: уход в домашних условиях. Чем прохладнее, тем дольше продолжается цветение, но цикламен не цветет постоянно, всего несколько месяцев. Может не хватать света или уже пришла пора отцвести. И поливать лучше сверху, аккуратно по краю горшка.